REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
znicze.eshopeers.com
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep znicze.eshopeers.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania
reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep znicze.eshopeers.com. - Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu
znicze.eshopeers.com zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
- Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
- Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
- Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest firma: Kamlegit Sp. z o.o.
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: [email protected]
- Dane firmy: Kamlegit Sp. z o.o., ul. Starowiejska 6, 35-083 Rzeszów, Polska, NIP: 8133783092, REGON:
380510880
§ 2 DEFINICJE
- FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej znicze.eshopeers.com
umożliwiający złożenie Zamówienia. - KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. - PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną,
której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową. - PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a
Sprzedawcą. - REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
- SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem znicze.eshopeers.com.
- SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – znicze.eshopeers.com.
- UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem
Sklepu. - ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze
Sprzedawcą. - CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić
Sprzedawcy za Produkt.
§ 3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA
- Sklep znicze.eshopeers.com prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
- Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Informacje na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając
Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie. - Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie
składniki, w tym podatek VAT. - Koszt dostawy Produktu nie jest wliczony w cenę i jest doliczany na etapie składania Zamówienia, w zależności od
wybranej formy dostawy. - Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i
rabatowych. Zmiany cen nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem. - Zamówienia można składać przez stronę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep znicze.eshopeers.com) – 24
godziny na dobę przez cały rok. - Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego
postanowień podczas składania Zamówienia.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia zgodnie z § 3.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
- Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie odbywa się poprzez
przesłanie wiadomości e-mail. - Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:
- Potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
- Formularz odstąpienia od umowy,
- Regulamin wraz z pouczeniem o prawie do odstąpienia od umowy.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Produktu.
§ 5 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia jest nieodpłatne.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia zawierana jest na czas
oznaczony i ulega rozwiązaniu po złożeniu Zamówienia. - Wymagania techniczne:
- Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
- Dostęp do poczty elektronicznej,
- Przeglądarka internetowa,
- Włączenie w przeglądarce Cookies oraz JavaScript.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
§ 6 REKLAMACJE
- Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać szczegółowe informacje dotyczące nieprawidłowości oraz dane kontaktowe.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje nie później niż w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia.
- Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Sklep są zgodne z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności Regulaminu z obowiązującym prawem, stosowane będą właściwe przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane na drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane
przez sądy właściwe.
§ 8 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTU PRODUKTÓW
- Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie
14 dni kalendarzowych od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią,
inną niż przewoźnik.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze
jednoznacznego oświadczenia – np. wysłanego pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Konsument może skorzystać z
formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie sklepu dostępnego pod tym adresem url https://znicze.eshopeers.com/formularz-zwrotu/, jednak
nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie
później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt zwrotu Produktu do Sprzedawcy
ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zadeklaruje, że pokrywa te koszty lub nie poinformował Konsumenta o obowiązku
ich poniesienia. - Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem
dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy, zwykły sposób
dostawy oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w
którym został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy. - Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez
Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku
Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności. - Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez
Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. - Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi
rzeczami; - Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na
ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; - Innych przypadków określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi